RECENSIES - SIGNALERINGEN - RECENSIES - SIGNALERINGEN - RECENSIES

Businessplanning voor digitale bibliotheken
12 augustus - Een enorme hoeveelheid literatuur is inmiddels beschikbaar over de digitale bibliotheek, maar informatie over businessplanning in relatie tot de elektronische variant van de bibliotheek, was tot nu toe nog niet systematisch in een boek samengebracht.

Het boek Business Planning for Digital Libraries brengt daar verandering in. Het bundelt internationale ervaring op dit vlak in de digitale bibliotheek: de businesscase, de planningprocessen, de kosten en baten, het gebruik en standaards, en vergelijking met de traditionele bibliotheek waar nodig.
Digitale bibliotheken worden niet alleen gecreëerd door traditionele bibliotheken, maar ook door musea, archieven, media-instituten en uiteraard allerlei organisaties die zich bezighouden met het beheer van wetenschappelijke en culturele informatie.
Businessplanning voor digitale bibliotheken is het proces waarbij de organisatiedoelstellingen en de producten en diensten van het uiteindelijke systeem zijn geïdentificeerd, samen met de wijze waarop de digitalebibliotheekdienst bijdraagt aan het totale bedrijfsresultaat en de missie van de ontvangende organisatie. Deze geven informatie over context en achtergrond die dan gecombineerd wordt met het normale businessplan, zoals technische oplossingen, investeringen, inkomsten en uitgaven, het verwachte rendement, marketing, risicoanalyse en management en bestuur.
Business Planning for Digital Libraries is bedoeld voor mensen uit de culturele en wetenschappelijke sectoren, voor studenten informatiewetenschappen en cultureel management, en in het bijzonder voor mensen die zich bezighouden met het beheer van digitale bibliotheken en archieven, het elektronisch uitgeven van e-learning, een studie volgen in die richting of hierin lesgeven.

Omslag noodzakelijk
19 juli - Hoe kunnen organisaties gebruikmaken van de kracht van sociale netwerken? Het is de centrale vraag in het boek Connect! De impact van sociale netwerken op organisaties en leiderschap. Auteur Menno Lanting spoort organisaties aan een omslag te maken: van gesloten, hiërarchisch en onpersoonlijk naar open, authentiek en verbonden. Het is tijd om te handelen, en wel nu!
LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube, Hyves… Miljoenen mensen zijn virtueel met elkaar verbonden. We leven in een open onbegrensde wereld van samenwerking, creativiteit en communicatie, stelt Lanting, verbonden aan De Baak Managementcentrum VNO-NCW en specialist in het gebruik van sociale media door organisaties. Maar de macht over de markt verschuift van bedrijven naar deze sociale netwerken. Bedrijven verliezen de binding met klant en medewerker. De wereld is aan het veranderen en om te overleven moeten organisaties meegaan met veranderingen. We nemen in hoog tempo afscheid van het industriële tijdperk.
Lanting beschrijft in zijn boek hoe online sociale netwerken tot nu toe vooral in ons privéleven een steeds belangrijkere rol spelen en hoe deze ontwikkeling haaks staat op de manier waarop bedrijven en organisaties zijn georganiseerd. Zij werken voor een groot deel nog met een strategie, cultuur en processen die stammen uit de vorige eeuw. Ze dreigen hierdoor de aansluiting te missen met de werknemers en de consumenten. Maar er zijn ook bedrijven die de kenmerken van sociale netwerken adopteren. Kennis en creativiteit kunnen er vrijelijk stromen en mensen stellen voor zichzelf en met elkaar doelen, en stimuleren, coachen en corrigeren elkaar. Deze bedrijven blijken bijzonder succesvol. Lanting noemt ze ‘Connected!organisaties’.
Hij sprak met managers van tientallen Nederlandse en Belgische bedrijven en maakt aan de hand van praktijkvoorbeelden inzichtelijk welke stappen nodig zijn om de omslag te kunnen maken. Hoe kan ik zelf sociale netwerken gebruiken? Welke nieuwe businessmodellen ontstaan er? Op welke manier behouden we als organisatie aansluiting met de jonge, sociale netwerkgeneratie? Wat is de kracht en de werking van de digitaal verbonden wereld. Lanting geeft hier allemaal antwoord op, met als oproep: Connect!

Met ICT de crisis te lijf
7 juli - ‘Wie hebben we nu eigenlijk echt ‘sorry’ horen zeggen?’ ‘Wat was of is eigenlijk de rol van de consument? Ook die heeft geleend van de TOEKOMST’. Dit zijn korte krabbels in de kantlijn van het ‘notitieboekje’ Don’t be evil over de rol van ICT in de huidige crisis, die veel groter is dan eerder werd aangenomen.
Dit blijkt uit een onderzoek naar de rol van technologie in de huidige crisis dat het Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie (ViNT), onderdeel van Sogeti, heeft uitgevoerd. Alle belangrijke crises tot nu toe zijn voortgekomen uit de komst van een nieuwe technologie, is een van de belangrijkste uitkomsten. Het verband tussen eerdere crises en de huidige crisis is frappant. Ook is er een belangrijke relatie te leggen tussen de dotcom-crisis en de huidige financiële crisis, aldus ViNT.
Deze conclusie leidt tot het inzicht dat de uiteindelijke oplossing voor een groot deel ligt in een nieuwe kijk op de samenleving en een ander soort bewustwording.
Het onderzoek en de aanbevelingen voor het bedrijfsleven zijn nu samengevat in Don’t be evil. Een compact, rijk geïllustreerd boekje, dat belangrijke inhoud luchtig brengt. Want…. “voordat we de echte impact van de financiële en economische crisis op een rijtje kunnen zetten, zijn we waarschijnlijk vele jaren academische studie verder”, zo is daarin te lezen. Wat te doen in de tussentijd?
“Organisaties moeten nu al met antwoorden komen, hun strategie bijstellen of misschien zelfs radicaal aanpassen. In ieder geval de consequenties voor hun eigen situatie acuut onder ogen zien. Wat is dan handiger dan een notitieboek? Tussen de vele beslommeringen in snel iets noteren. Dit notitieboek beoogt u van dienst te zijn. Het draagt alvast munitie aan, zowel losse flodders als scherp spul. Het daagt uit te reflecteren op de gebeurtenissen in de financiële sector, op de stelling dat de huidige crisis een meerkoppig karakter heeft en op de mogelijkheid dat deze crisis wel eens een historisch gemarkeerd punt zou kunnen zijn”, waarschuwt ViNT.
“Don’t be evil beschrijft haarfijn de echte issues die van belang zijn voor de toekomst van onze samenleving en onze organisaties en toont de richting voor nieuw beleid”, aldus de econoom Herman Wijffels die de nieuwe bewustwording onderstreept en het boekje onlangs als eerste in ontvangst nam. Hij vindt het onvoorstelbaar dat er over deze zaken niets is terug te vinden in de verkiezingsprogramma’s.
Don’t be evil geeft achtergrond, inzicht en praktische handvatten over hoe bedrijven nu kunnen schakelen om noodzakelijke verandering in te zetten. ICT gaat daarin een hoofdrol spelen, voorspelt ViNT op basis van zijn onderzoek.
Don’t be evil is verkrijgbaar bij de boekhandel of is op te vragen via sogeti@kleineui.nl

De toekomst maak je zelf!
3 juni 2010 - Wie het slimst gebruikmaakt van informatie, heeft de toekomst, stelt EIM-specialist VLC. Enterprise Information Management (EIM) is informatiemanagement in het kwadraat. Het vakgebied stelt zich tot doel het rendement op informatie te verhogen zodat er écht concurrentievoordeel kan ontstaan en een organisatie écht is voorbereid op de veranderingen die de toekomst brengt en deze ook in zekere mate kan beïnvloeden.
Hoe is te lezen in het eerste boek over EIM dat in de Nederlandse taal is verschenen. Drie EIM-consultants bij VLC gaan in het boek vanuit de vakgebieden business intelligence, content management en enterprise search op zoek naar onderbouwing van het uitgangspunt dat EIM een bijdrage levert aan betere besluitvorming binnen organisaties. De auteurs maken aannemelijk dat de huidige technologische ontwikkeling in staat is gestructureerde en ongestructureerde informatiestromen te bundelen.
De structuur van business intellence-oplossingen en de context uit ongestructureerde informatie zoals contentmanagementsystemen, zijn gecombineerd en ontsloten via een overkoepelende zoekoplossing. Volgens de auteurs de ideale oplossing voor snelle, goede en complete informatie die ervoor zorgt dat zaken pas echt in het juiste perspectief kunnen worden gezien.
Dit boek geeft een overzicht van wat nodig is om EIM toe te passen. Het is geschikt voor zelfstudie, voor klassikaal onderwijs en als naslagwerk. Lezers krijgen een algemeen beeld van het vakgebied, maar het boek biedt voldoende diepgang om beslissingen te kunnen nemen over de deelaspecten binnen EIM. Het boek begint met een uiteenzetting van het begrip EIM en de drie vakgebieden die gezamenlijk de basis vormen voor EIM: business intelligence, content management en enterprise search. Daarna blijkt hoe de onderdelen van elk vakgebied van pas komen en versmelten in EIM.
Verschillende methoden van aanpak onderbouwen de theorie: van een relatief eenvoudige scan op basis waarvan te ondernemen acties zijn te identificeren, tot een volwaardige veelomvattende methode MI3 waarmee een EIM-project is uit te voeren.
Kortom, echt een boek om mee aan de slag te gaan, want na lezing bent u in staat EIM te vertalen naar de eigen situatie en daar voordeel uit te halen. Althans, het is een van de omschreven doelen. En wat is uw doel? Ook slimmer, sneller en beter omgaan met die enorme hoeveelheid informatie? Dan is dit boek iets voor u. Het is te bestellen voor 31,45 euro te bestellen via lorna.oconnor@vcl.nl en (binnenkort) op Amazon en Bol. Meer informatie is te lezen op de website van VLC, www.vlcl.nl.
Tekst: Inge Pranger

iGeneration
30 mei - In 1980 publiceerde Alvin Toffler The Third Wave. In dat boek beschrijft hij hoe technologie de maatschappij verandert. Als eerste golf noemt hij het Agrarische Tijdperk; een wereld die rond landbouw en veeteelt draaide. Met de uitvinding van de stoommachine kwam daar na zo’n 3000 jaar - rond 1700 - een eind aan: het Industriële Tijdperk brak aan en daarmee het begin van de tweede golf. Om rond de jaren vijftig van de vorige eeuw over te gaan in de derde golf, het Computertijdperk. Inmiddels is ook die opgevolgd door een nieuwe, vierde golf, het Internettijdperk. En die door een vijfde, en wellicht al een zesde, wie zal het zeggen. De golven volgen elkaar in rap tempo op, omdat gedrags- c.q. maatschappijbepalende nieuwe technologieën elkaar steeds sneller opvolgen. Het aantal generaties dat in een ‘andere tijd’ opgroeide (en wellicht nog opgroeit) neemt toe, en daarmee de afstand tussen die verschillende generaties. Dat zorgt voor problemen, met name in het onderwijs. Zo noemt Larry Rosen in zijn onlangs verschenen boek Rewired achtereenvolgens de Babyboomers (1946-1964), Generatie X (1965-1979), Generatie Y (1980-medio 1990), en de iGeneratie (begin 1990-nu). Die iGeneratie - volgens Rosen alle kinderen tot 18 jaar - weet niet beter dan dat er altijd internet is geweest; ze zijn altijd ‘connected’, hebben hun eigen televisie, hun eigen computer, iPod, game computer, mobiele telefoon etc. Het zijn multitaskers tot in hun genen. In zijn boek zet Rosen daar de onderwijswereld tegenover met leraren die lang voor het Internettijdperk zijn geboren - Babyboomers en Generatie X - en die onderwijzen in een unitask omgeving. Rosen maakt pijnlijk duidelijk hoe weinig het onderwijs deze iGeneratie te bieden heeft, hoe weinig het onderwijs deze generatie kan inspireren en motiveren. Gelukkig laat hij het daar niet bij, want hij geeft ook aan hoe het anders zou kunnen, anders zou moeten. Echter, wie zich realiseert hoe traag en chaotisch ontwikkelingen in het onderwijs gaan, kan niet anders dan vrezen dat het voor die iGeneratie te laat zal zijn: “we risk losing this generation of media-immersed, tech savvy students who are often brighter and more creative than we realize” schrijft Larry Rosen aan het eind van zijn boek.
Rewired is een aanrader voor iedereen die middenin de maatschappij staat! 
Tekst: Henk Verbooy